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FAQ
총 46 건
,4/5페이지
- 질문희망도서 취소사유가 궁금합니다.
-
답변
희망도서 취소사유
신청하신 희망도서의 처리단계 확인과 취소사유 확인은
도서관 홈페이지 로그인 > 이용자서비스>자료구입신청> 신청현황 및 취소내역 을 통해 신청현황과 취소사유를 확인 할 수 있습니다.
※ 희망도서 신청 제한 자료
- 도서관 소장자료이거나 이미 타 이용자 신청으로 처리 중인 자료
- 아동도서, 청소년 도서류, 만화류(단 문화적,학술적 가치가 인정되는 자료는 가능)
- 스프링도서 또는 문고류
- 수험서 및 문제은행식의 문제집류
- 기타 학술적 가치가 희박하여 대학도서관 장서로서의 소장가치가 적다고 판단되는 자료 등
문의 : 중앙도서관 정보지원과 자료개발팀 063)270-3461
- 질문희망도서 신청자에게 우선권이 있나요?
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답변
희망도서 신청 우선권
희망도서 신청자에게 신청도서의 대출가능 여부에 대한 사항을 메일또는 문자를 통해 안내 하고 있으나, 해당자료에 대한 대출 우선권이 주어지는 것은 아닙니다.
문의 : 중앙도서관 정보지원과 자료개발팀 063)270-3461
- 질문희망도서 신청했는데 언제 이용할 수 있나요?
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답변
희망도서 입수기간
· 희망도서 입수 소요기간은 국내도서의 경우 3~4주 정도, 외국도서일 경우 1~3개월 소요됩니다
. (※ 도서의 출판상황에 따라 입수기간이 다를 수 있음)
참고로, 희망도서 처리단계는 도서관홈페이지 로그인>이용자서비스>자료구입신청> 신청상황탭을 통해 해당 도서의 처리단계를 확인 할 수 있습니다.
문의 : 중앙도서관 정보지원과 자료개발팀 063)270-3461
- 질문희망도서 신청제도 안내
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답변
희망도서 신청제도
· 희망도서 신청제도는 도서관에 이용하고자 하는 자료가 없을 경우, 이용자가 직접 원하는 자료를 구입요청할 수 있는 서비스입니다.
· 신청방법 : 도서관홈페이지로그인>이용자서비스>자료이용>자료구입신청> "희망도서신청"에서 하실 수 있습니다.
이용안내를 확인하여 희망도서 신청바랍니다.
문의 : 중앙도서관 정보지원과 자료개발팀 063)270-3461
- 질문익산분관에 있는 책을 보고 싶은데 직접가야 하나요?
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답변
캠퍼스대출
우리 도서관에서는 이용자편의를 위해 캠퍼스대출서비스를 제공하고 있습니다.
서비스를 신청하시면 익산캠퍼스에 소장되어있는 자료를 전주에서 대출하실 수 있으며 반납도 전주에서 할 수 있습니다.
- 신청 가능 책수 : 신분별 대출권수 한도 내(1일 신청가능 권수는 최대 5책)
- 서비스 대상 : 도서상태가 대출가능인 소장자료 전체
자세한 내용은 도서관 홈페이지 이용자서비스 → 자료이용 → 대출/반납 → 캠퍼스 대출/반납 서비스를 확인하세요
문의: 중앙도서관 과학기술자료실 ☎063)270-4404
- 질문책을 반납했는데 반납처리가 되지 않았을 경우는?
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답변
도서 반납처리
도서 미반납에 따른 문제는 본인에게 책임이 있으니 반드시 반납 처리 여부를 확인하여야 하며 반납처리가 되지 않은 책은 해당 서가에서 찾아 다시 반납 처리해 주셔야 합니다.
▶ 반납도서 확인 방법
- 직접 반납: 반납 데스크 모니터 확인
- 무인반납기: 반납 영수증 확인
- 무인반납함: 반납 익일 도서관 홈페이지 확인
문의: 중앙도서관 주제자료팀 ☎063)270-4404, 4405
- 질문예약도서 도착통보 문자 받았는데 취소가 안되나요?
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답변
예약도서 도착통보
예약하신 도서는 도착 통보 후에는 취소가 되지 않습니다. 도착 통보 후 취소를 원할 시 해당 자료실로 문의 바랍니다.
문의 : 중앙도서관 과학기술자료실 063)270-4404 / 중앙도서관 인문사회자료실 063)270-4405
- 질문일반인도 도서 열람이 가능한가요?
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답변
도서관 출입
도서관 1층 출입게이트에서 스마트폰으로 일일이용증(J-Card)을 발급받고 도서관 출입이 가능하십니다.
단, 책을 대출하시거나, 주기적으로 도서관 이용을 원하실 경우에는 지역사회회원제를 가입하시면 보다 편리하게 도서관 이용을 하실 수 있습니다.
문의 : 중앙도서관 1F 서비스운영팀 270-3459
- 질문[ 가입 ] 졸업생은 어떻게 도서관을 이용하나요?
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답변
졸업생회원(지역사회회원제)
· 졸업생(3년이내) : 졸업일자로부터 3년 이내인 졸업생들을 특별/일반졸업생회원 가입이 가능합니다.
· 졸업생(3년이상) : 졸업일자로부터 3년 이상이 지난 졸업생분들은 특별/일반주민회원 가입이 가능하십니다.
가입안내 상세페이지를 확인하시기 바랍니다.
지역사회회원제 지역사회회원제 | 전북대학교 도서관 (jbnu.ac.kr)
https://dl.jbnu.ac.kr/webcontent/info/48
문의 : 중앙도서관 1F 서비스운영팀 ☎270-3459
- 질문휴학생도 도서관을 이용할 수 있나요?
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답변
휴학생 도서관이용
휴학생도 도서관 좌석 및 시설 이용이 가능합니다.
단, 자료 대출은 불가능하며, 자료대출이 필요한 경우 지역사회회원에 가입하셔야 합니다.
가입 안내 상세페이지를 확인하시기 바랍니다.
지역사회회원제 지역사회회원제 | 전북대학교 도서관 (jbnu.ac.kr)
https://dl.jbnu.ac.kr/webcontent/info/48
지역사회회원 가입문의 : 중앙도서관 1F 서비스운영팀 ☎063)270-3459
